＜写真：Tuoi Tre＞
EコマースプラットフォームShopeeによると、ベトナム人ユーザーは商品閲覧のためにライブストリームを頻繁に視聴し、2022年には3700万時間以上を費やしている。
同社は14日に「2023年のベトナム・デジタル経済を予測する報告書」と「ベトナム人ユーザーの3つの主な消費傾向」を発表した。
ベトナム人ユーザーは興味のある商品に関するライブストリームを視聴し、商品に関する知識を十分に得た後に購入する傾向が強まっているという。
購入した商品の感想やレビューを共有するユーザーも増加しており、以前よりも購入意思決定時の判断材料として活用されている。
主要都市以外ではドンナイ省とビンズオン省、ハイフォン市がShopeeでの注文数が最も多く、「住まいと生活」「ヘルス＆ビューティー」「ファッション」カテゴリの商品注文が最も多い。
また、ライブストリーム視聴増加によって商品や売り手への信頼性が高くなり、キャッシュレス決済を利用するユーザーも増加しているという。
同報告書によると、最もアクティブなユーザーグループは18歳〜34歳で、ユーザー全体の平均注文量の1.5倍を記録している。
若いユーザーは「ヘルス＆ビューティー」「ファッション」「エレクトロニクス」といったカテゴリーへの関心が高く、2022年はスキンケア製品や女性ファッション、スマートフォン関連製品、アクセサリーが人気であった。
Shopee Vietnamのチャン・トゥアン・アイン代表によると、ベトナムのデジタル経済には依然として長期的なチャンスがあるという。
